[앱 퍼포먼스 마케팅 가이드 2편] 포스트백 연동

지난 시간엔 트래커 기본 설정을 완료하고, 트래킹링크를 발급하는 것에 대해 알아봤다면

이번엔 매체와 트래커를 연동하여, 트래커 데이터를 매체로 전송할 수 있게 하는 '포스트백' 설정에 대해 알아볼 것이다.

사진: Unsplash 의 Markus Spiske

2) 매체에서 앱 퍼포먼스 성과 확인하기 위한 '포스트백 설정'

트래커에서 확인된 성과를 매체측에서 확인하려면, 트래커에서 포스트백 규칙을 설정해야 한다. 포스트백(post back)은 직역하면 뒤로 전송한다는 뜻으로 전환 성과를 매체에 전송한다는 뜻이다. 에어브릿지에서 포스트백 설정하는 방법은 셀프서브 매체와 일반 매체가 조금 다른 부분이 있어, 나누어 설명하고자 한다.

 

[셀프서브 매체]

• 구글
  에어브릿지에서 생성한 링크 ID로 구글의 연결된 계정 설정을 진행해야 한다. 링크 ID로 계정을 연결한다면, 구글애즈에서 에어브릿지의 전환 액션을 가져올 수 있다. 관련 순서는 하기와 같으며, 자세한 사항은 하기 URL에서 확인할 수 있다.
  
  ① 링크 ID 생성 및 등록
  ② 구글 애즈에서 전환 액션 가져오기 설정 진행
  ③ 대행사 설정
  
  > 앱캠페인 연동 가이드
  
  ※ 주의사항
  - 링크 ID는 하나의 구글계정에 연동이 가능하므로, 타 구글 계정 연동 시 에어브릿지와 연동된 본 구글 계정에서 타 구글 계정으로 공유를 해야만 가능하다. (구글 계정 > 도구 및 설정 > 타사 앱 분석 > 다른 계정과 공유 를 통해 가능)
  
• 네이버 GFA
  네이버 성과형 광고는 현재 앱 전환 추적 서비스를 지원하고 있지 않아, 포스트백 연동이 불가하다. 다만, 2023년 3월부터 앱 전환 추적 서비스를 지원할 것으로 예상되어 추후 업데이트 할 예정.
  
  
• 카카오모먼트
  카카오모먼트에서 픽셀&SDK 연동을 통해 에어브릿지와 연동, 포스트백 전송할 수 있다. 방법은 하기와 같으며, 자세한 사항은 하기 URL로 확인 가능하다.
  
  ① 카카오모먼트에서 픽셀 & SDK 생성
  ② 생성된 픽셀 & SDK ID를 에어브릿지 > 포스트백에 연동키 입력하는 부분에 기입
  ③ 포스트백 이벤트 설정 (커스텀 이벤트의 경우, 포스트백 URL에서 Event identifier 설정*이 필요)
  * Event identifier 설정 방법 : 포스트백 URL > Event Identifier 설정. 해당 이벤트가 매체에서 어떻게 보일지를 설정할 수 있다.
  Ex. 에어브릿지(트래커) 대시보드에서는 Open이라는 앱 이벤트 명으로 설정되어 있으나, Event Identifier를 Launch로 변경하면, 매체에서는 Open 값이 아닌 Launch 값으로 확인된다.
  ④ 설정한 커스텀 이벤트는 카카오모먼트 픽셀 & SDK 도구에서 수집이벤트 추가
  
  > 카카오모먼트 연동 가이드
  
  

그 외 셀프서브 매체는 하기 페이지에서 연동 방법을 확인할 수 있다.
> 에어브릿지 매체 연동 가이드

[일반 매체]

① Integrations > Overview 혹은 Ad Channels 메뉴에서 해당 채널 검색

② 포스트백 메뉴에서 원하는 이벤트, 전송 규칙 설정

매체에서 확인이 필요한 앱 이벤트명을 설정한다. 해당 채널에 기여된 이벤트만 전송할지 아니면 모든 이벤트를 전송할지 전송 규칙을 설정하며, 이벤트 별 세부 규칙(신규 이벤트만 전송, 발생한 모든 이벤트 전송)을 정한다.

③ 전송 시작

상단에 있는 전송 시작 버튼을 누르면 포스트백이 전송된다.

 

 

여기까지 설정이 모두 끝나면, 트래커도 매체도 전환 성과를 확인할 수 있는 상태가 된다. 이 정도만 완료해도 앱 퍼포먼스 캠페인을 위한 기본적인 준비는 모두 끝마쳤다고 볼 수 있다. 다만, 여기서 더 나아가 상세 설정을 원한다면 아래 포스팅을 참고하시길!!

 

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[앱 퍼포먼스 마케팅 가이드 1편] 트래킹링크 발급

 

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